退貨說明
- 我們承諾所售商品均為全新正品，對售出商品執行如下退換貨服務規定：
- 退換貨原則：商品送達後五天之內，換貨商品只能調換度數或顏色，不能更換款式。(五天後通知,公司一律不更換)
- 斷貨說明：下單匯款後，我們會在工作時間24小時內聯繫你，斷貨的情況問題希望你們能理解，請您配合我們辦理換貨或退款事宜，如果收到貨物因缺貨少發，直接核實後幫您退款，退款產生的金額可以由記錄下次訂貨時扣除或者24小時內(工作天)匯入您的帳戶。
- 以下情況將不享受退貨及換貨服務：
- 任何非由我們出售的商品。(因平日會有客戶退回在其他地方買到的次品，返回與我們退貨)
- 護理液及眼藥水商品，包裝盒已開封或打開使用過。（包括商品外包裝盒上的透明膠紙已撕開)
- 優惠商品、贈品。
- 商品沒有質量問題，但已使用穿著、或人為損壞 (發現人為損壞由我們公司調查結果)
- 不接受收到後不喜歡，不是想像中的效果等藉口。
5)退換貨方法：
- 第一步：與我們店家提出退換貨申請，確認商品是否符合本站退換貨規定。
- 第二步：經店家確認可進行退貨或換貨後，3天內將商品寄還本站店家指定的退換貨地址。如鏡片問題，請提供清楚拍攝的照片給我們公司的專員調查。
- 第三步：店家收到後會退回的商品後，經檢驗符合退換貨規定的，可辦理退換貨，經檢驗不符合商品退換貨規定的，我們會退回。
6)退換貨所產生的費用：
- 不良品、配送有誤商品、出現質量問題商品產生退換貨，公司可以承擔全額的快遞費用。
- 商品沒有質量問題、需要更換商品(須符合我們換貨規定),所產生的寄送費用由客人承擔。
- 退回的商品，經檢驗不符合我們退換貨規定，所產生的寄還費用由客人承擔。
7)特別說明：
- 本站所售商品全部為實物拍攝，根據每臺螢幕位元和對比度不同而產生的網上商品圖片與實物顏色稍有視覺差異，屬於正常色差，並非商品質量問題。
- 客人收到商品時，因為有可能運送時候破損，驗收無誤後再進行簽收。
- 退換貨之前請先與我們店家取得聯繫，瞭解具體退換貨規定；商品寄還我們時必須使用合格的外包裝物及正確的包裝方法，確保商品無損。
- 超過商品退換貨規定時限，可根據客觀情況與本站客服協商解決，原則上超過規定時限不予提供退換貨服務。
- 如訂購商品出現斷貨現象，店家將在工作時間24小時內聯繫你，尋求您的指示、是等待調貨或者取消訂購此商品,已經支付商品貨款，我們會將商品貨款及時為您退回。
- 對於不遵守本站上述退換貨規定及無理由拒收商品的客人，我們將不再為您提供服務，敬請諒解。
- 隱形眼鏡退換貨規定請與店家客服聯繫。
- 若使用後發現有不舒適/其他問題，請立即定止使用(如發現嚴重問題請即求醫)